Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 23 novembre 2023

1. Introduction

Bienvenue sur le site de TenderCrunch.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons, protégeons et partageons vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation du site https://tendercrunch.com/ (ci-après « le Service »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) [règlement UE 2016/679] et aux autres législations applicables.

En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles telles que décrites dans cette politique.

2. Définitions

• Service : le site internet https://tendercrunch.com/ exploité par TenderCrunch.
• Données personnelles : toute information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique (ex. : nom, adresse e-mail, adresse IP, etc.).
• Données d’utilisation : données collectées automatiquement lors de l’utilisation du Service (ex. : durée de visite, pages consultées).
• Cookies : fichiers textes stockés sur votre appareil permettant de collecter des informations standard de journal Internet et sur le comportement du visiteur.
• Responsable de traitement : personne morale (ici TenderCrunch) qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données.
• Sous-traitant : entité qui traite des données personnelles pour le compte du responsable de traitement.
• Utilisateur : toute personne accédant au Service, concernée par le traitement de données personnelles.

3. Données collectées

3.1 Données personnelles

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Adresse e-mail
• Prénom et nom
• Cookies et données d’utilisation

Ces données sont utilisées à des fins de communication, marketing, personnalisation du contenu et amélioration de nos services. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir nos communications en cliquant sur le lien de désinscription ou en nous contactant à hello@tendercrunch.com.

3.2 Données d’utilisation

Lorsque vous accédez à notre Service, nous collectons automatiquement certaines données :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Pages visitées et durée de la visite
• Identifiants uniques d’appareil
• Données de diagnostic

Sur mobile, ces données peuvent inclure : le type d’appareil, système d’exploitation, navigateur mobile, adresse IP, etc.

3.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Faire fonctionner le site (cookies de session)
• Retenir vos préférences (cookies de préférence)
• Garantir la sécurité (cookies de sécurité)
• Vous proposer des publicités personnalisées (cookies publicitaires)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site peuvent alors être limitées.

4. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et maintenir le Service
• Gérer votre compte et vos abonnements
• Améliorer et personnaliser l’expérience utilisateur
• Vous informer des modifications du Service
• Répondre à vos demandes d’assistance
• Réaliser des analyses pour améliorer nos produits
• Prévenir les fraudes et garantir la sécurité
• Respecter nos obligations contractuelles et légales
• Vous envoyer des offres et informations, sauf opposition de votre part

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites. Les données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’exige (ex. : obligations comptables ou litiges).

Les données d’utilisation sont généralement conservées sur une période plus courte, sauf si elles sont nécessaires à des fins de sécurité ou d'amélioration du Service.

6. Transfert de données à l’international

Vos données peuvent être transférées vers des pays hors de l’Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que les garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d’adéquation, etc.) pour protéger vos données conformément au RGPD.

7. Divulgation des données

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles :

• Aux autorités compétentes, en vertu d’une obligation légale
• En cas de fusion ou acquisition, vos données peuvent être transférées à l’acheteur
• À nos prestataires, pour le fonctionnement du Service
• Avec votre consentement explicite, pour tout autre usage
• Pour protéger nos droits, notre sécurité ou ceux des utilisateurs

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque. Cependant, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits (conformément au RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles
• Droit de rectification en cas de données inexactes
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@tendercrunch.com. Une vérification d’identité pourra vous être demandée.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de votre pays (en France : CNIL, www.cnil.fr).

10. Droits supplémentaires – Californie (CalOPPA et CCPA)

Conformément aux législations américaines :

• Les utilisateurs californiens peuvent visiter notre site de manière anonyme
• Notre politique de confidentialité contient le mot « Privacy » et est accessible depuis la page d’accueil
• Nous informons les utilisateurs de toute modification via cette page
• Les utilisateurs peuvent modifier leurs informations en nous contactant

Do Not Track : Nous respectons les signaux DNT émis par votre navigateur et n’utilisons pas de cookies ou de tracking si cette option est activée.

Conformément au California Consumer Privacy Act (CCPA), les résidents de Californie ont le droit de :

• Savoir quelles informations sont collectées
• Demander la suppression de leurs données
• Refuser la vente ou le partage de leurs données

Pour exercer vos droits CCPA, contactez-nous à hello@tendercrunch.com.

Pour toute question concernant cette politique ou vos données, n’hésitez pas à nous écrire à hello@tendercrunch.com.

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